Nuestra política de devoluciones es de 7 días. El cliente es responsable de todos los gastos de envío. El producto debe devolverse en las mismas condiciones en que se recibió y debe estar completo.
Nuestra política de cambio es de 90 días y nuevamente los costos de envío y devolución son responsabilidad del cliente.
Estamos aquí para hacer todo lo posible para que estos dos procesos sean lo más económicos y sencillos posible. Sin embargo, se trata de máquinas muy grandes que requieren necesidades específicas de manejo y traslado.
Una buena comunicación dará grandes resultados. ¡Gracias!
Notas :
- Los discos duros no tienen política de devolución ya que una vez instalados capturarán el número de serie de tu máquina y no funcionarán con ninguna otra después de eso.
- Hay una tarifa de reposición del 20% para los artículos devueltos que no estén defectuosos.
- No ofrecemos devolución de piezas electrónicas ya que podrían dañarse debido a sobrecargas de energía u otras piezas defectuosas dentro de la máquina.