Códigos de error - Impresora fotográfica Designjet Z6100 de 42'' (A0) (Q6651A)

Error que afecta al canal I2C.
Apague la impresora desde la parte posterior y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda la impresora. Si el problema persiste, se requiere un técnico de servicio.

Problema con el PCA PCI de Sausalito.
Apague la impresora desde la parte posterior y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectarlo y encienda la impresora.

Si el error del sistema continúa Puede requerir un ingeniero de servicio.

Problema con el PCA de PrintMech.

• Apague la impresora desde la parte posterior y desconecte el cable de alimentación.
• Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda la impresora.
• NOTA: Aunque puede seguir trabajando con un código de error continuable, de todas formas debe planificarse una visita al sitio para solucionar el problema.
• Si el error del sistema persiste, se requiere un ingeniero de servicio.

ISS PCA defectuoso: sensor de humedad fuera de escala o falla de respaldo NVM.
Apague la impresora desde la parte posterior y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectarlo y enciéndala.

Si el problema persiste, Requiere un ingeniero de servicio

Problema con el carro PCA.
Apague la impresora desde la parte posterior y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectarlo y encienda la impresora.
• Compruebe que el cable de arrastre no esté dañado.

• Si el error del sistema persiste, se requiere un ingeniero de servicio.

El ventilador de la CPU está detenido o quemado.
Apague la impresora desde la parte posterior y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectarlo y encienda la impresora.

• Si el error del sistema persiste, se requiere un ingeniero de servicio.

Error en el tamaño de la memoria principal.
Pruebe lo siguiente: Apague la impresora desde la parte posterior y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectarlo y encienda la impresora.
Si el problema persiste, es necesario contactar a un ingeniero de servicio.

El archivo NVM tiene un CRC incorrecto.
Apague la impresora desde la parte posterior y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectarlo y encienda la impresora.
• Si el error del sistema persiste, se requiere un ingeniero de servicio.

Error principal de NVM: no detectado, error de lectura/escritura o error de lectura.
Apague la impresora desde la parte posterior y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectarlo y encienda la impresora.
• Si el error del sistema persiste, se requiere un ingeniero de servicio.

Conductor de ventilador de aerosol se quemó.
Requiere un ingeniero de servicio

Problema con el panel frontal/No se puede detectar el panel frontal.

Apague la impresora desde la parte posterior y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectarlo y encienda la impresora.
• Si el error del sistema persiste, se requiere un ingeniero de servicio.

Parece que no se detecta el cable de arrastre.

Pruebe lo siguiente:

• Apague la impresora desde la parte posterior y desconecte el cable de alimentación.
• Compruebe que el cable de arrastre no esté dañado.
• Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda la impresora.

Si el problema persiste, es necesario contactar a un ingeniero de servicio.

Apagado del servo de la estación de servicio.
Apague la impresora desde la parte posterior y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectarlo y encienda la impresora.
Si el error del sistema continúa, se requiere un ingeniero de servicio.

FALLO en el arranque de la estación de servicio/Fallo en el motor de la estación de servicio detectado/FALLO en el arranque de los servicios de servicio.
Apague la impresora desde la parte posterior y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectarlo y encienda la impresora.
• Asegúrese de que el camino hacia la estación de servicio esté libre. Retire cualquier obstáculo visible (por ejemplo, tornillos, piezas de plástico, etc.) que restrinja el movimiento de la estación de servicio.

Si el error del sistema persiste, se requiere un ingeniero de servicio.

Problema con la Estación de Servicio.
Apague la impresora desde la parte posterior y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectarlo y encienda la impresora.
Asegúrese de que el paso a la estación de servicio esté despejado. Retire cualquier obstáculo visible (por ejemplo, tornillos, piezas de plástico, etc.) que impida el paso.
• Si el error del sistema persiste, se requiere un ingeniero de servicio.

Problema con el sistema de presión de aire (APS)
Apague la impresora desde la parte posterior y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectarlo y encienda la impresora.

Si el error del sistema continúa r requiere un ingeniero de servicio.

Error en la configuración de tinta (falló la purga de los tubos de suministro de tinta).
Apague la impresora desde la parte posterior y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectarlo y encienda la impresora.
• Intente purgar los tubos de suministro de tinta nuevamente una vez que se haya reiniciado la impresora.
• Instale cartuchos de tinta nuevos en la impresora e intente purgarla nuevamente.
Es posible que se requiera un ingeniero de servicio si los problemas persisten.

Se detectó bolsa rota en el cartucho de tinta.
Retire los cartuchos de tinta y compruebe si hay fugas en la zona ISS. Si las encuentra, límpielas con un paño sin pelusa.

Si el problema persiste, Requiere un ingeniero de servicio

Se detectó mal contacto en el flotador de la ranura 0 de la ISS.
• Retire el cartucho de tinta magenta y vuelva a instalarlo en la impresora.
• Reemplace el cartucho de tinta magenta.

Es posible que se requiera un ingeniero de servicio si el código de error del sistema continúa

Se detectó mal contacto en el flotador de la ranura 1 de la ISS.
• Retire el cartucho de tinta magenta claro y vuelva a instalarlo en la impresora.
• Reemplace el cartucho de tinta magenta claro.

Es posible que se requiera un ingeniero de servicio si el código de error del sistema continúa

.

Se detectó mal contacto en el flotador de la ranura 2 de la ISS.
• Retire el cartucho de tinta negra fotográfica y vuelva a instalarlo en la impresora.
• Reemplace el cartucho de tinta negra fotográfica.

Es posible que se requiera un ingeniero de servicio si el código de error del sistema continúa

Se detectó mal contacto en el flotador de la ranura 3 de la ISS.
• Retire el cartucho de tinta negra mate y vuelva a instalarlo en la impresora.
• Reemplace el cartucho de tinta negra mate.

Se requiere un ingeniero de servicio Si el código de error del sistema continúa

Se detectó mal contacto en el flotador de la ranura 4 de la ISS.
• Retire el cartucho de tinta amarillo y vuelva a instalarlo en la impresora.
• Reemplace el cartucho de tinta amarillo.

Es posible que se requiera un ingeniero de servicio si el código de error del sistema continúa

Se detectó mal contacto en el flotador de la ranura 5 de la ISS.
• Retire el cartucho de tinta cian claro y vuelva a instalarlo en la impresora.
• Reemplace el cartucho de tinta cian claro.
Requiere un ingeniero de servicio si el código de error se repite.

Se detectó mal contacto en el flotador de la ranura 7 de la ISS.
• Retire el cartucho de tinta cian y vuelva a instalarlo en la impresora.
• Reemplace el cartucho de tinta cian.

Si el código de error del sistema continúa, es necesario contactar a un ingeniero de servicio.

Se ha detectado un cartucho de tinta incorrecto.
• Retire los cartuchos de tinta y verifique que sean los correctos para esta impresora.
• Compruebe que la impresora tenga la última versión de firmware. De lo contrario, solicite a un técnico que la actualice.
• Reemplace los cartuchos de tinta.
Puede requerir un ingeniero de servicio.

Se ha producido un error en la detección del cabezal de impresión.
Apague la impresora desde la parte posterior y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectarlo y encienda la impresora.
• Retire los cabezales de impresión del carro y vuelva a insertarlos.
• Reemplace los cabezales de impresión.

Si el código de error del sistema continúa, es necesario contactar a un ingeniero de servicio.

Se ha detectado un cabezal de impresión incorrecto.
• Retire los cabezales de impresión y verifique que sean los correctos para esta impresora.
• Compruebe que la impresora tenga la última versión de firmware. De lo contrario, actualícela.
• Reemplace los cabezales de impresión.
Es posible que sea necesario que un ingeniero de servicio actualice el firmware.

Al menos uno de los sensores ópticos del carrete de recogida ha estado bloqueado durante más de 3 s (la distancia de enrollado es superior a 2 m).
• Compruebe que no haya ningún obstáculo entre los sensores ópticos del carrete de recogida.
• Compruebe que el papel esté fijado al eje TUR.
• Compruebe que el interruptor TUR esté en la posición correcta.
• Si es necesario, utilice las teclas de flecha TUR para enrollar el papel antes de reanudar la impresión.
• Para reanudar la impresión, pulse OK.
Puede requerir un ingeniero de servicio.

TUR desconectado.
• Si desea seguir usando el carrete de recogida, debe apagar la impresora y verificar que todos los cables del carrete de recogida estén conectados nuevamente (cables de sensores, cable de impresora).
De lo contrario, podría tener que descargar manualmente el papel del rodillo de recogida. Recuerde cortarlo antes (ya sea manualmente o pulsando el botón "Alimentar y cortar").
Puede requerir un ingeniero de servicio.

Al menos uno de los sensores ópticos del carrete de recogida ha estado bloqueado durante más de 3 m (la distancia de enrollado es superior a 2 m).
• Compruebe que el papel esté fijado al eje TUR.
• Compruebe que no haya ningún obstáculo entre los sensores ópticos del carrete de recogida.
• Compruebe que el interruptor TUR esté en la posición correcta.
• Si es necesario, utilice las teclas de flecha TUR para enrollar el papel antes de reanudar la impresión.
• Para reanudar la impresión, pulse OK.
Puede requerir un ingeniero de servicio.

Falla del motor del eje de escaneo (probablemente debido a obstáculos en el eje de escaneo o falla eléctrica).

Pruebe lo siguiente:

• Apague la impresora desde la parte posterior y desconecte el cable de alimentación.
• Abra la ventana y verifique si hay obstáculos visibles que restrinjan el movimiento del rodillo de avance del medio.
• Si hay una masa arrugada de medios dentro de la ruta del papel, levante las ruedas de presión (usando la palanca de medios) y elimine la obstrucción.
• Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda la impresora.
• Si el problema persiste - Requiere un ingeniero de servicio

Falla eléctrica en motor Media-Axis.
Pruebe lo siguiente:

• Apague la impresora desde la parte posterior y desconecte el cable de alimentación.
• Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda la impresora.

Si esto no resuelve el problema, se requiere un ingeniero de servicio.

Falla del motor del eje de escaneo (probablemente debido a obstáculos en el eje de escaneo o falla eléctrica).

• Apague la impresora desde la parte posterior y desconecte el cable de alimentación.
• Abra la ventana y compruebe si hay obstáculos visibles que obstruyan el movimiento del rodillo de avance del material. Si hay una masa de material arrugada dentro del recorrido del papel, levante las ruedas de presión (usando la palanca de material) y elimine la obstrucción.
• Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda la impresora.

Si el problema persiste, es necesario un ingeniero de servicio.

Falla eléctrica en el motor del carro/FALLA en el inicio del eje de escaneo/FALLA en el inicio del eje de escaneo.
Apague la impresora desde la parte posterior y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectarlo y encienda la impresora.
Si este código de error se repite, el ingeniero tendrá que realizar varias pruebas para estos errores para decidir cuáles son las piezas relevantes que se deben reemplazar.

Se requiere un ingeniero de servicio.

El ventilador de vacío se ha detenido.
Apague la impresora desde la parte posterior y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectarlo y encienda la impresora.
Si el error del sistema persiste, se requiere un ingeniero de servicio.

Problema con el ventilador de aerosol . Apague la impresora desde la parte posterior y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda la impresora.

Si esto no resuelve el problema, comuníquese con el ingeniero de servicio.

Ventilador de aerosol no conectado.
Esto requiere un ingeniero de servicio.

Apagado del servomotor del cebador.
Apague la impresora desde la parte posterior y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectarlo y encienda la impresora.
Se requiere un ingeniero de servicio.

Fallo eléctrico en el motor del cebador.
Apague la impresora desde la parte posterior y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectarlo y encienda la impresora.

Se requiere un ingeniero de servicio.

La distancia de prueba del cebador falló.
• Verifique que el brazo cebador no esté dañado y que no haya obstáculos en su camino.
Apague la impresora desde la parte posterior y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectarlo y encienda la impresora.
Se requiere un ingeniero de servicio.

Error con el componente Sensor de avance de medios o con el cable entre el sensor y el controlador.
Apague la impresora desde la parte posterior y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectarlo y encienda la impresora.

Se requiere un ingeniero de servicio.

Error con la placa controladora del sensor de avance de medios.
Apague la impresora desde la parte posterior y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectarlo y encienda la impresora.
Se requiere un ingeniero de servicio.

Fallo de navegación OMAS.
Apague la impresora desde la parte posterior y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectarlo y encienda la impresora.
Se requiere un ingeniero de servicio.

Error de FW en el código DSP o del motor.
Apague la impresora desde la parte posterior y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectarlo y encienda la impresora.

Se requiere un ingeniero de servicio.

Los problemas de navegación pueden deberse a un sensor mal posicionado, a un problema de profundidad de campo o de inclinación.
Apague la impresora desde la parte posterior y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectarlo y encienda la impresora.
Se requiere un ingeniero de servicio.

No hay coincidencia en la versión de FW entre el firmware del controlador y la versión del archivo en el disco del motor.
Apague la impresora desde la parte posterior y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectarlo y encienda la impresora.

Puede requerir un ingeniero de servicio.

Aviso de error de firmware en el código DSP o del motor del componente del sensor de avance de medios.
Apague la impresora desde la parte posterior y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectarlo y encienda la impresora.

Se requiere un ingeniero de servicio.

El sensor de la puerta de la estación de servicio detecta que la puerta derecha está abierta/El sensor de la puerta de la estación de servicio detecta que la puerta derecha está cerrada.
El ingeniero necesitará realizar varias pruebas para detectar estos errores para decidir cuáles son las piezas relevantes que se deben reemplazar.
Se requiere un ingeniero de servicio.

El sensor de la ventana detecta que la cubierta está abierta/El sensor de la ventana detecta que la cubierta está cerrada.
El ingeniero deberá realizar varias pruebas para estos códigos de error para decidir cuáles son las piezas relevantes que se deben reemplazar.
Se requiere un ingeniero de servicio.

Detector de caída de fibra detectada.
Apague la impresora desde la parte posterior y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectarlo y encienda la impresora.
.
Requiere un ingeniero de servicio si el código de error se repite.

La impresora ha detectado un fallo en el detector de gotas.
Pruebe lo siguiente: Apague la impresora desde la parte posterior y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectarlo y encienda la impresora.

Si el problema persiste - Requiere ingeniero de servicio.

Fallo del sensor de medios.
El ingeniero tendrá que realizar varias pruebas para estos códigos de error para ver cuáles son las piezas relevantes que se deben reemplazar.
Se requiere un ingeniero de servicio.

El sensor de palanca de presión detecta que la rueda de presión está levantada/El sensor de palanca de presión detecta que la rueda de presión está bajada.
El ingeniero tendrá que realizar varias pruebas sobre estos errores para detectar cuáles son las piezas relevantes que deben reemplazarse.
Se requiere un ingeniero de servicio.

Problema con el sensor de línea.
Apague la impresora desde la parte posterior y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectarlo y encienda la impresora.

• Si el error del sistema continúa, llame a un ingeniero de servicio.

Las lecturas del sensor de índice son inestables después de algunos reintentos o el sensor de índice cambia de valor después de bloquear el valor.

El ingeniero tendrá que realizar algunas pruebas para ver dónde están estos errores y reemplazar las piezas pertinentes.
Se requiere un ingeniero de servicio.

Falló la calibración del codificador analógico.

Se requiere un ingeniero de servicio.

Falla del sensor de color.
Apague la impresora desde la parte posterior y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectarlo y encienda la impresora.
• Verifique que la impresora tenga la última versión de firmware. En caso contrario, se requiere que un ingeniero de servicio actualice el firmware a la última versión.

ERROR al iniciar los servicios de detección de color.
Apague la impresora desde la parte posterior y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectarlo y encienda la impresora.
• Verifique que la impresora tenga la última versión de firmware. En caso contrario, solicite a un ingeniero de servicio que actualice el firmware a la última versión.
 

El formato del archivo es incorrecto y la impresora no puede procesar el trabajo.
Apague la impresora desde la parte posterior y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectarlo y encienda la impresora.
• Verifique la configuración del lenguaje gráfico de la impresora (consulte la Guía del usuario).
• Reenviar el archivo a la impresora.
• Verifique que la impresora tenga la última versión de firmware. En caso contrario, se requiere que un ingeniero de servicio actualice el firmware a la última versión.

Parece que faltan las fuentes PostScript.
Requiere que un ingeniero de servicio realice una actualización de firmware para reinstalar las fuentes.

El archivo no se puede imprimir porque está protegido con contraseña.
Reenviar el archivo sin protección de contraseña, Si el problema persiste, se requiere un ingeniero de servicio.

Problema de entrada/salida a través de la tarjeta de red.

Pruebe lo siguiente: Compruebe que el cable de red esté conectado correctamente a la tarjeta de red.

Si esto no resuelve el problema, comuníquese con su ingeniero de servicio para obtener más asesoramiento.

Problema de entrada/salida a través de la tarjeta USB.
• Compruebe que el cable USB esté conectado correctamente a la impresora.
• Compruebe que la tarjeta USB esté instalada correctamente.
• Compruebe que la impresora tenga la última versión de firmware. De lo contrario,

Se requiere un ingeniero de servicio.

Actualice el Firmware a la última versión.
• Reemplace la tarjeta USB.

Problema de entrada/salida a través de un puerto desconocido.
• Verifique que el cable del puerto desconocido esté conectado correctamente a la impresora.
• Verifique que la impresora tenga la última versión de firmware.

En caso contrario se requiere un Ingeniero de Servicio. Actualice el Firmware a la última versión.

No se puede imprimir el archivo en el tipo de papel actual. El tipo de papel ha cambiado desde que se envió el archivo, por lo que no se puede imprimir en el tipo de papel cargado actualmente.
• Reenviar el archivo para imprimirlo en el tipo de papel actual.
• Cambie el tipo de papel al tipo que se cargó cuando se envió el archivo originalmente.

Error por falta de memoria.
Se recomienda que elimine todos los archivos innecesarios del disco duro mediante el servidor web.

Se encontraron diferentes números de serie en el NVM principal y de respaldo.

Se requiere un ingeniero de servicio.

Error genérico de firmware.
Apague la impresora desde la parte posterior y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectarlo y encienda la impresora.
• Compruebe que la impresora tenga la última versión de firmware. De lo contrario, un técnico de servicio técnico deberá actualizar el firmware a la última versión.

Error de lectura del codificador de carro.
Apague la impresora desde la parte posterior y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectarlo y encienda la impresora.
• Verifique que la impresora tenga la última versión de firmware. De lo contrario, se requiere que un ingeniero de servicio actualice el firmware a la última versión.

Error al cargar el archivo de actualización de firmware.
Apague la impresora desde la parte posterior y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectarlo y encienda la impresora.
• Vuelva a enviar el archivo de actualización de firmware a la impresora.
Puede requerir un ingeniero de servicio.

Se detectó un ventilador de vacío antiguo: actualice el firmware.

• Compruebe que la impresora tenga la última versión de firmware.
• En caso contrario, llame a un ingeniero para actualizar el firmware a la última versión.

Disco sin espacio.
Apague la impresora desde la parte posterior y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectarlo y encienda la impresora.
• Reenviar el archivo a la impresora.
• Si el error del sistema continúa, se recomienda que elimine todos los archivos innecesarios del disco duro mediante el servidor web.
Puede requerir un ingeniero de servicio.

Error de software interno del servidor web integrado.
Apague la impresora desde la parte posterior y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectarlo y encienda la impresora.
• Verifique que la impresora tenga la última versión de firmware. En caso contrario, solicite a un ingeniero de servicio que actualice el firmware a la última versión.

Falta el área de Configuración de medios en el archivo de configuración de medios.
• Reenviar el archivo.

Error genérico de firmware.
Apague la impresora desde la parte posterior y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectarlo y encienda la impresora.
Compruebe que la impresora tenga la última versión de firmware. En caso contrario, se requiere que un ingeniero de servicio actualice el firmware a la última versión.

Error genérico de firmware.
Apague la impresora desde la parte posterior y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectarlo y encienda la impresora.
• Verifique que la impresora tenga la última versión de firmware. 

Si el error persiste, se requiere un ingeniero de servicio.

Apagado del eje del papel/Apagado del servomotor de papel: generalmente, un atasco de papel causado por un bloqueo del sistema del eje del papel.

Si este código de error se debe a un atasco de papel, desconecte el cable de alimentación de la impresora y despeje la obstrucción. Vuelva a conectar el cable de alimentación y compruebe si el código de error ha desaparecido.

Si apareció este código de error pero NO fue causado por un atasco de papel, es necesario contactar a un ingeniero de servicio.

Fue imposible detener correctamente el servo antes de configurar la posición del codificador.
Abra la ventana y compruebe si hay obstáculos visibles que obstruyan el movimiento del rodillo de accionamiento. Si hay una masa de material arrugada dentro del recorrido del papel, levante las ruedas de presión (usando la palanca de material) y elimine la obstrucción.

Si el error del sistema persiste, se requiere un ingeniero de servicio.

Problema para encontrar el cero del rodillo impulsor.

Llamar al ingeniero de servicio.

Apagado del eje de escaneo/Apagado del servo del carro: causado por un problema al mover el carro, probablemente debido a un atasco de papel.

Pruebe lo siguiente:

• Apague la impresora desde la parte posterior y desconecte el cable de alimentación.
• Abra la ventana y compruebe si hay obstáculos visibles que obstruyan el movimiento del carro. Si hay una masa de material arrugada dentro del recorrido del papel, levante las ruedas de presión (usando la palanca de material) y elimine la obstrucción.
• Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda la impresora.

Si el problema persiste, se requiere un ingeniero de servicio.

La longitud del eje de escaneo es demasiado corta.

• Abra la ventana y verifique si hay obstáculos visibles que restrinjan el movimiento del conjunto del carro.
• Si hay una masa arrugada de medios dentro de la ruta del papel, levante las ruedas de presión (usando la palanca de medios) y elimine la obstrucción.

Requiere un ingeniero de servicio si el código de error se repite.

Limpie la tira del codificador.
• Limpie la tira del codificador con un paño sin pelusa humedecido con agua del grifo y luego reinicie el contador.

NOTA: Esta operación está completamente documentada en el Kit de Mantenimiento del Usuario y puede ser realizada por el usuario. Si el Kit de Mantenimiento del Usuario no está disponible, el cliente deberá adquirir otro kit (Q6715A).

Es posible que se requiera un ingeniero de servicio si el código de error del sistema continúa 

La herramienta de solución de problemas HP Instant Support ha detectado que al menos un cabezal de impresión ha sido reemplazado sin tener un error específico y sin ser recuperado/limpiado.

La próxima vez que desee reemplazar un cabezal de impresión, debe asegurarse de realizar primero al menos una recuperación del cabezal de impresión.

Si el problema persiste es posible que sea necesario contactar a un ingeniero de servicio.

No se puede presurizar el IDS.

• Retire TODOS los cartuchos de tinta y vuelva a instalarlos uno por uno en la impresora.
• Si el mensaje de error no desaparece, reemplace los cartuchos de tinta.

Si el problema persiste es posible que sea necesario contactar a un ingeniero de servicio.

Error en la calibración del color.
• Realizar prueba del sensor de color

Es posible que se requiera un ingeniero de servicio si el código de error del sistema continúa

Cambio a un rendimiento menor debido a la calidad del cabezal de impresión.
• Realizar la alineación del cabezal de impresión.
Ver manual del usuario