Códigos de error - Escáner HP Designjet 4200 de 42" (A0) (Q1280A)

-1 No hay ninguna impresora seleccionada.
Seleccione una impresora. Debe configurar una impresora en la aplicación antes de intentar imprimir.

-11 La carpeta debe estar vacía .
La carpeta debe estar vacía (ocurre durante las operaciones de exploración de archivos).
Acción correctiva: Verifique que la carpeta esté vacía antes de eliminarla.

-12 No se puede eliminar la carpeta.
No se puede eliminar la carpeta (ocurre durante operaciones de exploración de archivos, generalmente si se comparte una carpeta).
Acción correctiva: cierre todas las aplicaciones y vuelva a intentarlo.

-13 No se puede cambiar el nombre de la carpeta.
Se produce durante operaciones de exploración de archivos, generalmente debido a un problema de uso compartido.

-14 No se puede reservar el escáner.
Verifique si alguna otra aplicación está utilizando el escáner.

-16 Error al leer el archivo de balance de grises RIP.
Si el perfil de medios actual especifica utilizar un archivo CSV en el balance de grises RIP y no se encuentra el archivo.
Acción correctiva: deshabilite el uso del balance de grises o intente crear el archivo nuevamente.

-19 Al combinar el manejo de medios gruesos (guía de papel en posición extendida) con la detección automática de tamaño, la detección de tamaño se debe realizar por separado ejecutando un escaneo de vista previa antes de la operación de copia o escaneo final.
Acción correctiva: Pruebe lo siguiente: Ejecute una vista previa del escaneo antes de la copia o escaneo final. En su lugar, realice la copia o el escaneo a archivo.

No hay ningún perfil de medio seleccionado para la impresora actual.
Seleccione Aceptar y ejecute la operación sin el perfil de medios. O bien, seleccione Cancelar y prepare un perfil de medios antes de realizar la operación.

No hay ningún escáner seleccionado o el escáner seleccionado no está presente.
Si el escáner se apagó durante el inicio de la aplicación.

Pruebe lo siguiente: Compruebe que el escáner esté encendido. Compruebe que el escáner esté seleccionado.

-9 La impresora seleccionada actualmente no está instalada en el sistema.
No se encuentra el controlador de impresora de Windows para la impresora seleccionada actualmente.
Pruebe lo siguiente: Compruebe que el controlador de la impresora esté instalado. Instálelo si aún no lo está.

00003 Escaneo de tamaño no válido del área solicitada para escanear.
Ancho de escaneo negativo especificado.
Acción correctiva: vuelva a seleccionar el área de escaneo e inténtelo nuevamente.

01003 Error al imprimir la hoja de color.
Pruebe lo siguiente: Compruebe que la impresora esté encendida y conectada al escáner. Pruebe a imprimir una prueba para comprobar que funciona.

Llame al ingeniero de servicio si el código de error del sistema se repite.

Error al detectar la marca de índice.
Intente reiniciar el sistema.
Si el problema persiste, llame al ingeniero de servicio.

01014 Hoja mal alineada.
Intente lo siguiente: vuelva a insertar la hoja, asegurándose de que esté recta y en la posición correcta. Si el problema persiste, llame al ingeniero de servicio.

01015 Error al detectar el margen izquierdo.
Intente lo siguiente:Intente volver a insertar la hoja. Si el problema persiste, llame al ingeniero de servicio.

01016 Error al detectar margen derecho.
Intente lo siguiente: Intente volver a insertar la hoja. Si el problema persiste, llame al ingeniero de servicio.

01017 Error al leer la hoja de colores. Se llegó al final de la hoja antes de lo previsto.

Compruebe que se esté utilizando la hoja de colores correcta.

01018 Se ha cancelado la calibración de bucle cerrado (CLC).
El usuario ha cancelado la operación del mapa de color.

01019 Posición de inserción incorrecta. La hoja se ha insertado en una posición incorrecta.
Intente lo siguiente: vuelva a insertar la hoja, asegurándose de que esté en la posición correcta.

Si el problema persiste, consulte el archivo scandump.tif para obtener un diagnóstico más detallado.

Llamar a un ingeniero de servicio

01020 No se puede encontrar la parte superior de la hoja.
Vuelva a insertar la hoja, asegurándose de que esté en la posición correcta.

01021 No se puede encontrar la parte inferior de la hoja.
Vuelva a insertar la hoja, asegurándose de que esté en la posición correcta.

01022 No corresponde a esta versión o clc.dll.
Instale la versión correcta del archivo dll del recurso de idioma.

02 Coordenadas de escaneo no válidas. El marco de papel se colocó completamente fuera de la imagen escaneada.
Intente reposicionar el marco de papel para que cubra parte del área escaneable.

02004 No se puede abrir el dispositivo para leer.
Verifique que el dispositivo (archivo) esté disponible.

02005 No se puede abrir el dispositivo para escribir.
Compruebe que el dispositivo (archivo o impresora) esté disponible.

02006 No se puede leer desde el dispositivo.
Intente la operación nuevamente.

02007 No se puede escribir en el dispositivo.
Intente la operación nuevamente.

02013 El destino ya existe.
Intente la operación nuevamente con un nombre de archivo diferente.

03008 Dispositivo no disponible. Escáner no encontrado.
Pruebe lo siguiente:

Compruebe que el escáner esté encendido. Compruebe la conexión al escáner.

06 No hay suficiente espacio en disco para el archivo spool. 
Asegúrese de que el entorno TEMP (o TMP secundario) apunte a una carpeta con suficiente espacio.

08 El escáner está en modo de espera. Presione el botón de encendido para activarlo.
Presione el botón de encendido suave en el escáner para activarlo.

Diagnóstico = Parpadeando, Espera = APAGADO, Listo = Parpadea 3 veces. Error relacionado con la configuración del interruptor en el panel del operador.
Verifique la configuración del interruptor de ID en el Panel de operadores: – Para la fotocopiadora HP Designjet cc800ps: 00011000 (0=APAGADO, 1=ENCENDIDO).
Para HP Designjet 815mfp: 00011011 (0=APAGADO, 1=ENCENDIDO) – Para escáner HP Designjet 4200: 00100101 (0=APAGADO, 1=ENCENDIDO).
Compruebe que el panel de operadores esté conectado correctamente.
El panel del operador está defectuoso, si este es el caso, se requiere un ingeniero de servicio.

Diagnóstico = Parpadeando, Espera = APAGADO, Listo = Parpadea 5 veces. Error relacionado con la tarjeta inteligente.
Compruebe que la tarjeta inteligente sea válida para este escáner. Compruebe que el lector de tarjetas inteligentes esté correctamente conectado a la placa controladora.
Compruebe que la tarjeta inteligente esté insertada correctamente. Requiere un ingeniero de servicio.

Diagnóstico = Parpadeando, Espera = APAGADO, Listo = Parpadea 5 veces. Error relacionado con la tarjeta inteligente.
Compruebe que la tarjeta inteligente sea válida para este escáner. Compruebe que el lector de tarjetas inteligentes esté correctamente conectado a la placa controladora.
Verifique que la tarjeta inteligente esté insertada correctamente. Si el problema persiste, es necesario contactar a un ingeniero de servicio.

13496 El escáner se está inicializando o calentando.
Esto ocurre si intenta escanear demasiado rápido después de encender el escáner. Espere un momento y vuelva a intentarlo.

17977 Hay medios presentes en el escáner, pero el usuario canceló el comando.
Descripción del problema: El usuario interfirió con el escáner.
Intente la operación nuevamente.

17980 Atasco de papel.
Revise los rodillos y los detectores mecánicos de papel para detectar cualquier atasco. Una vez despejado el atasco, vuelva a intentar la operación.

Diagnóstico = Parpadeando, Espera = Parpadea una vez, Listo = APAGADO. Error en la corrección de la cámara A.
Asegúrese de que la placa de vidrio y la placa de fondo blanca estén limpias. Compruebe que la lámpara funcione correctamente.

Estos se pueden limpiar con un paño de limpieza de microfibra húmedo. (no utilice disolvente)

Si esto no ha resuelto el problema, se necesita un ingeniero de servicio.

Diagnóstico = Parpadeando, Espera = Parpadea dos veces, Listo = APAGADO. Error en la corrección de la cámara B.
Asegúrese de que la placa de vidrio y la placa de fondo blanca estén limpias. Puede limpiarlas con un paño de microfibra húmedo (no utilice disolvente). Compruebe que la lámpara funcione correctamente.

Si esto no ha resuelto el problema, se necesita un ingeniero de servicio.

Diagnóstico = Intermitente, Espera = APAGADO, Listo = APAGADO. Error en la unión (el procesador no ha podido detectar una sola imagen del cable de unión en la entrada escaneada).
Asegúrese de que la placa de vidrio y la placa de fondo blanca estén limpias. (No utilice disolvente). Se pueden limpiar con un paño de microfibra húmedo.

Si esto no ha resuelto el problema, se necesita un ingeniero de servicio.

Diagnóstico = Parpadeando, Espera = APAGADO, Listo = Parpadea dos veces. Los conectores de las cámaras están mal posicionados.

Se requiere un ingeniero de servicio.

Diagnóstico = Parpadeando, Espera = APAGADO, Listo = Parpadea dos veces. Error en la placa de la cámara.
Se requiere que un ingeniero de servicio ejecute más pruebas de diagnóstico para verificar el componente defectuoso.

Diagnóstico = Parpadeando, Espera = APAGADO, Listo = Parpadea una vez. Error de firmware.
Este problema requiere un ingeniero de servicio.

Diagnóstico = Parpadeando, Espera = APAGADO, Listo = Parpadea una vez. Error en la placa electrónica principal.
Este problema requiere un ingeniero de servicio.

Diagnóstico = Parpadeando, Espera = APAGADO, Listo = Parpadea 4 veces. La pantalla táctil no detecta el escáner.
Se requiere un ingeniero de servicio.

Error durante la inicialización. 
Reinicie el sistema e ingrese a la configuración del BIOS. Abra "Configuración predeterminada" y guarde la configuración del BIOS.

Llamar a un ingeniero de servicio

La batería CMOS falló .
La vida útil de la batería es de aproximadamente 3 años antes de que sea necesario reemplazarla.

Llame al ingeniero de servicio para reemplazar la batería CMOS.

Error detectado en el CMOS.

Reinicie el sistema.

Llamar a un ingeniero de servicio

Problema encontrado con la pantalla táctil. 
Conecte la pantalla táctil a un monitor CRT y verifique la resolución. Si el monitor CRT funciona correctamente, parece que hay un problema con la pantalla LCD.
Requiere un ingeniero de servicio.

Fallo de disquete (40)/(80). No se detectó ningún disquete.
Pruebe lo siguiente: Verifique si el cable de la unidad de disquete está conectado correctamente, vuelva a conectar el cable si es necesario.

Llamar a un ingeniero de servicio

Error de instalación del disco duro. No se detectó disco duro; el error está relacionado con la unidad de disco duro.

Llamar a un ingeniero de servicio

Error de teclado o no Teclado presente. No se ha detectado ningún teclado.
Pruebe lo siguiente: Compruebe si el teclado está conectado correctamente. Vuelva a conectar el cable si es necesario. Reemplace el teclado si todo lo demás falla.

Fallo en la prueba de memoria.

Se requiere un ingeniero de servicio.

Fallo del disco duro principal. No se detecta disco duro. Error relacionado con la unidad de disco duro.

Llamar a un ingeniero de servicio

Fallo del disco duro esclavo principal. No se detecta disco duro; error relacionado con la unidad de disco duro.

Llamar a un ingeniero de servicio

Error en el disco duro maestro secundario. No se detectó disco duro; error relacionado con la unidad de disco duro.

Llamar a un ingeniero de servicio

Fallo del disco duro esclavo secundario. No se detecta disco duro; error relacionado con la unidad de disco duro.

Llamar a un ingeniero de servicio

El sistema no puede leer desde la unidad de CD-ROM.
Expulse el CD que está en la unidad de CD-ROM y colóquelo en otra. ¿Se puede leer el CD en la otra unidad?
Si es así: Requiere un ingeniero de servicio.
Si no: Reemplace el CD, podría estar dañado.

El controlador no está listo: el sistema no puede leer desde la unidad de disquete (FDD).

Intente lo siguiente: Extraiga el disquete que está en la unidad de disquete y colóquelo en otra unidad. ¿Se puede leer el CD en la otra unidad de disquete? – En caso afirmativo: Sustituya la unidad de disquete (P/N Q1278-60035). – En caso negativo: Sustituya el disquete; podría estar dañado.