Solución: • Apague la impresora desde la parte trasera y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda la impresora. • Reemplace la PCA principal.
Código:01.1:10
Descripción: Falla del hardware PCA de PrintMech
Solución: • Apague la impresora desde la parte trasera y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda la impresora. • Reemplace el PrintMech PCA.
Código:01.2:10
Descripción: Fallo de comunicación del PCA superior de la ISS
Solución: • Apague la impresora desde la parte posterior y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda la impresora. • Vuelva a colocar los tubos de suministro de tinta y el cable de arrastre. NOTA: Si se deben reemplazar los tubos de suministro de tinta, es necesario revisar previamente los cartuchos de tinta para comprobar si pueden purgar los tubos nuevos. De lo contrario, también se deben enviar cartuchos de tinta nuevos junto con las piezas que se van a reemplazar. Para revisar los cartuchos de tinta, consulte "Comprobar los suministros de tinta".
Código:01.3:10
Descripción: Fallo de comunicación del PCA inferior de la ISS
Solución: • Apague la impresora desde la parte posterior y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda la impresora. • Vuelva a colocar los tubos de suministro de tinta y el cable de arrastre. NOTA: Si se deben reemplazar los tubos de suministro de tinta, es necesario revisar previamente los cartuchos de tinta para comprobar si pueden purgar los tubos nuevos. De lo contrario, también se deben enviar cartuchos de tinta nuevos junto con las piezas que se van a reemplazar. Para revisar los cartuchos de tinta, consulte "Comprobar los suministros de tinta".
Código:02.1:10
Descripción: Fallo de comunicación del PCA del carro
Solución: • Apague la impresora desde la parte trasera y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda la impresora. • Compruebe que el cable de arrastre no esté dañado. • Compruebe que el cable de arrastre esté correctamente conectado al PCA del carro, al PCA de interconexión y al PCA principal. • Reemplace el PCA del carro.
Código:03:10
Descripción: Falla en la distribución de energía
Solución: • Apague la impresora desde la parte trasera y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda la impresora. • Si el LED azul de la fuente de alimentación está encendido, reemplace el PrintMech PCA. De lo contrario, reemplace la fuente de alimentación.
Código:05.1:10
Descripción: El ventilador de la CPU del formateador se detuvo o se quemó
Solución: • Apague la impresora desde la parte posterior y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda la impresora. • Si el error del sistema persiste, sustituya el formateador.
Código:05:10
Descripción: Fallo de comunicación del formateador con ISS
Solución: • Apague la impresora desde la parte posterior y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda la impresora. • Compruebe que el cable PCA del formateador a PrintMech esté correctamente conectado. • Si el error del sistema persiste, sustituya el formateador.
Código:06:03
Descripción: Fallo de comunicación del NVM principal
Solución: • Apague la impresora desde la parte posterior y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda la impresora. • Si el error del sistema persiste, reemplace el disco duro (HDD).
Código:06:10
Descripción: Fallo de comunicación del NVM principal
Solución: • Apague la impresora desde la parte posterior y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda la impresora. • Si el error del sistema persiste, reemplace el disco duro (HDD).
Código:08:11
Descripción: Fallo de comunicación del panel frontal
Solución: • Apague la impresora desde la parte trasera y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda la impresora. • Consulte Qué hacer si el panel frontal está en blanco.
Código:11:10
Descripción: El cable de arrastre no parece estar conectado
Solución: • Compruebe que el cable de arrastre no esté dañado. • Compruebe que el cable de arrastre esté correctamente conectado al PCA del carro, al PCA de interconexión y al PCA principal. • Sustituya los tubos de suministro de tinta y el cable de arrastre. NOTA: Si se van a sustituir los tubos de suministro de tinta, es necesario comprobar previamente si los cartuchos de tinta son capaces de purgar los nuevos tubos. De no ser así, se deben enviar cartuchos de tinta nuevos junto con las piezas que se van a sustituir. Para comprobar los cartuchos de tinta, consulte "Comprobar los suministros de tinta".
Código:17.0:11
Descripción: El cable de alimentación de interconexión de PrintMech no parece estar conectado
Solución: • Compruebe que el cable de alimentación de interconexión de PrintMech no esté dañado. • Compruebe que el cable de alimentación de interconexión de PrintMech esté correctamente conectado a la PCA de PrintMech y a la PCA de interconexión. • Reemplace el cable de alimentación de interconexión de PrintMech (incluido en el kit de cables del módulo electrónico).
Código:17.1:11
Descripción: El cable PrintMech para interconectar datos 1 no parece estar conectado
Solución: • Compruebe que el cable de PrintMech a la interconexión de datos 1 no esté dañado. • Compruebe que el cable de PrintMech a la interconexión de datos 1 esté correctamente conectado a la PCA de PrintMech y a la PCA de interconexión. • Sustituya el cable de PrintMech a la interconexión de datos 1 (incluido en el kit de cables del módulo electrónico).
Código:17.2:11
Descripción: El cable PrintMech para interconectar datos 2 no parece estar conectado
Solución: • Compruebe que el cable de PrintMech a la interconexión de datos 2 no esté dañado. • Compruebe que el cable de PrintMech a la interconexión de datos 2 esté correctamente conectado a la PCA de PrintMech y a la PCA de interconexión. • Sustituya el cable de PrintMech a la interconexión de datos 2 (incluido en el kit de cables del módulo electrónico).
Código:17.3:11
Descripción: El cable PCA principal a PrintMech Black 1 no parece estar conectado
Solución: • Compruebe que el cable de la PCA principal al PrintMech Black 1 no esté dañado. • Compruebe que el cable de la PCA principal al PrintMech Black 1 esté correctamente conectado a la PCA principal y al PrintMech PCA. • Reemplace el cable de la PCA principal al PrintMech Black 1 (incluido en el kit de cables del módulo electrónico).
Código:17.4:11
Descripción: El cable PCA principal a PrintMech Blue 2 no parece estar conectado
Solución: • Compruebe que el cable de la PCA principal a PrintMech Blue 2 no esté dañado. • Compruebe que el cable de la PCA principal a PrintMech Blue 2 esté correctamente conectado a la PCA principal y a la PCA de PrintMech. • Reemplace el cable de la PCA principal a PrintMech Blue 2 (incluido en el kit de cables del módulo electrónico).
Código:21:03
Descripción: Límite de corriente eléctrica de la estación de servicio
Solución: • Apague la impresora desde la parte posterior y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda la impresora. • Asegúrese de que el paso de la estación de servicio esté despejado. Retire cualquier obstáculo visible (como la espuma del embalaje de la impresora, tornillos y piezas de plástico) que impida el movimiento de la estación de servicio. • Si el error del sistema persiste, sustituya la estación de servicio.
Código:21:13
Descripción: Atasco en la estación de servicio
Solución: • Apague la impresora desde la parte posterior y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda la impresora. • Asegúrese de que el paso de la estación de servicio esté despejado. Retire cualquier obstáculo visible (como la espuma del embalaje de la impresora, tornillos y piezas de plástico) que impida el movimiento de la estación de servicio. • Si el error del sistema persiste, sustituya la estación de servicio.
Código:23:10
Descripción: Falla del sistema de presurización de aire; no se pueden presurizar ni despresurizar los tubos
Solución: • Apague la impresora desde la parte trasera y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda la impresora. • Compruebe que el cable APS no esté dañado y que esté correctamente conectado al PrintMech PCA. • Compruebe que los tubos de aire estén correctamente conectados y no estén doblados ni apretados. • Reemplace el conjunto APS.
Código:24.1:11
Descripción: El cable de la parte superior de la ISS a la parte inferior de la ISS no parece estar conectado
Solución: • Compruebe que el cable de la parte superior de la ISS a la parte inferior de la ISS no esté dañado. • Compruebe que el cable de la parte superior de la ISS a la parte inferior de la ISS esté correctamente conectado a la PCA superior e inferior de la ISS. • Reemplace el cable de la parte superior de la ISS a la parte inferior de la ISS (incluido en el kit de cables del módulo electrónico).
Código:24:03
Descripción: Falla de purga de los tubos de suministro de tinta
Solución: • Apague la impresora desde la parte trasera y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda la impresora. • Asegúrese de que los cabezales de impresión falsos estén correctamente instalados y purgue los tubos de suministro de tinta. • Si el problema persiste, sustituya el kit de configuración de cabezales de impresión.
Código:24:10
Descripción: Se ha detectado una bolsa rota en uno de los cartuchos de tinta.
Solución: • Presione Abajo + Cancelar para ver qué cartuchos tienen una bolsa rota. Retire los cartuchos afectados, agite cada uno tres veces en 2 segundos a una distancia de aproximadamente 40 cm y verifique si la torre de aire del cartucho está contaminada con tinta. Si al menos un cartucho está contaminado, reemplace los Tubos de Suministro de Tinta y el Cable de Arranque. NOTA: Si se deben reemplazar los Tubos de Suministro de Tinta, los Cartuchos de Tinta deben revisarse previamente para ver si son capaces de purgar los nuevos tubos. Si no lo son, también deben enviarse Cartuchos de Tinta nuevos con las piezas que se van a reemplazar. Para revisar los Cartuchos de Tinta, consulte Revisar los suministros de tinta. • Si ningún cartucho parece contaminado, siga el procedimiento de recuperación de bolsa rota para obtener más información. Recuperar la bolsa rota.
Código:24:11
Descripción: El cable superior de PrintMech a la ISS no parece estar conectado
Solución: • Compruebe que el cable de PrintMech a ISS Top no esté dañado. • Compruebe que el cable de PrintMech a ISS Top esté correctamente conectado a la PCA de PrintMech y a la PCA de ISS Top. • Reemplace el cable de PrintMech a ISS Top (incluido en el kit de cables del módulo electrónico).
Código:26.0:01
Descripción: Se detectó un mal contacto en el flotador de la ranura 0 de la ISS
Solución: • Retire el cartucho de tinta magenta y vuelva a instalarlo en la impresora. • Reemplace el cartucho de tinta magenta. • Compruebe que el cable de la ISS al cartucho (cartucho de tinta magenta) no esté dañado y esté correctamente conectado a los tubos de suministro de tinta (PCA). • Reemplace el cable de la ISS al cartucho (cartucho de tinta magenta). Cables de la ISS al cartucho.
Código:26.1:01
Descripción: Se detectó un mal contacto en el flotador de la ranura 1 de la ISS
Solución: • Retire el cartucho de tinta magenta claro y vuelva a instalarlo en la impresora. • Reemplace el cartucho de tinta magenta claro. • Compruebe que el cable de la ISS al cartucho (cartucho de tinta magenta claro) no esté dañado y esté correctamente conectado a los tubos de suministro de tinta (PCA). • Reemplace el cable de la ISS al cartucho (cartucho de tinta magenta claro). Cables de la ISS al cartucho.
Código:26.2:01
Descripción: Se detectó un mal contacto en el flotador de la ranura 2 de la ISS
Solución: • Retire el cartucho de tinta negra fotográfica y vuelva a instalarlo en la impresora. • Reemplace el cartucho de tinta negra fotográfica. • Compruebe que el cable de la ISS al cartucho (cartucho de tinta negra fotográfica) no esté dañado y esté correctamente conectado a los tubos de suministro de tinta (PCA). • Reemplace el cable de la ISS al cartucho (cartucho de tinta negra fotográfica). Cables de la ISS al cartucho.
Código:26.3:01
Descripción: Se detectó un mal contacto en el flotador de la ranura 3 de la ISS
Solución: • Retire el cartucho de tinta negra mate y vuelva a instalarlo en la impresora. • Reemplace el cartucho de tinta negra mate. • Compruebe que el cable de la ISS al cartucho (cartucho de tinta negra mate) no esté dañado y esté correctamente conectado a los tubos de suministro de tinta (PCA). • Reemplace el cable de la ISS al cartucho (cartucho de tinta negra mate). Cables de la ISS al cartucho.
Código:26.4:01
Descripción: Se detectó un mal contacto en el flotador de la ranura 4 de la ISS
Solución: • Retire el cartucho de tinta amarilla y vuelva a instalarlo en la impresora. • Reemplace el cartucho de tinta amarilla. • Compruebe que el cable de la ISS al cartucho (cartucho de tinta amarilla) no esté dañado y esté correctamente conectado a los tubos de suministro de tinta (PCA). • Reemplace el cable de la ISS al cartucho (cartucho de tinta amarilla). Cables de la ISS al cartucho.
Código:26.5:01
Descripción: Se detectó un mal contacto en el flotador de la ranura 5 de la ISS
Solución: • Retire el cartucho de tinta cian claro y vuelva a instalarlo en la impresora. • Reemplace el cartucho de tinta cian claro. • Compruebe que el cable ISS a cartucho (cartucho de tinta cian claro) no esté dañado y esté correctamente conectado a los tubos de suministro de tinta (PCA). • Reemplace el cable ISS a cartucho (cartucho de tinta cian claro). Cables ISS a cartucho.
Código:26.6:01
Descripción: Se detectó un mal contacto en el flotador de la ranura 6 de la ISS
Solución: • Retire el cartucho de tinta gris claro y vuelva a instalarlo en la impresora. • Reemplace el cartucho de tinta gris claro. • Compruebe que el cable de la ISS al cartucho (cartucho de tinta gris claro) no esté dañado y esté correctamente conectado al PCA de los tubos de suministro de tinta. • Reemplace el cable de la ISS al cartucho (cartucho de tinta gris claro). Cables de la ISS al cartucho.
Código:26.7:01
Descripción: Se detectó un mal contacto en el flotador de la ranura 7 de la ISS
Solución: • Retire el cartucho de tinta roja y vuelva a instalarlo en la impresora. • Reemplace el cartucho de tinta roja. • Compruebe que el cable de la ISS al cartucho (cartucho de tinta roja) no esté dañado y esté correctamente conectado a los tubos de suministro de tinta (PCA). • Reemplace el cable de la ISS al cartucho (cartucho de tinta roja). Cables de la ISS al cartucho.
Código:27.1:01
Descripción: La calibración falló debido al bajo rendimiento del cabezal de impresión magenta/amarillo en la ranura 1
Solución: Esto podría afectar la calidad de impresión. Si en el futuro deja de ser aceptable, limpie todos los cabezales de impresión y revise su estado.
Código:27.2:01
Descripción: La calibración falló debido al bajo rendimiento del cabezal de impresión magenta/amarillo en la ranura 2
Solución: Esto podría afectar la calidad de impresión. Si en el futuro deja de ser aceptable, limpie todos los cabezales de impresión y revise su estado.
Código:27.3:01
Descripción: La calibración falló debido al bajo rendimiento de la ranura 3 del cabezal de impresión cian claro/magenta claro
Solución: Esto podría afectar la calidad de impresión. Si en el futuro deja de ser aceptable, limpie todos los cabezales de impresión y revise su estado.
Código:27.4:01
Descripción: La calibración falló debido al bajo rendimiento del cabezal de impresión cian claro/magenta claro en la ranura 4
Solución: Esto podría afectar la calidad de impresión. Si en el futuro deja de ser aceptable, limpie todos los cabezales de impresión y revise su estado.
Código:27.5:01
Descripción: La calibración falló debido al bajo rendimiento del cabezal de impresión negro fotográfico/gris claro en la ranura 5
Solución: Esto podría afectar la calidad de impresión. Si en el futuro deja de ser aceptable, limpie todos los cabezales de impresión y revise su estado.
Código:27.6:01
Descripción: La calibración falló debido al bajo rendimiento del cabezal de impresión negro fotográfico/gris claro en la ranura 6
Solución: Esto podría afectar la calidad de impresión. Si en el futuro deja de ser aceptable, limpie todos los cabezales de impresión y revise su estado.
Código:27.7:01
Descripción: La calibración falló debido al bajo rendimiento del cabezal de impresión negro mate/rojo en la ranura 7
Solución: Esto podría afectar la calidad de impresión. Si en el futuro deja de ser aceptable, limpie todos los cabezales de impresión y revise su estado.
Código:27.8:01
Descripción: La calibración falló debido al bajo rendimiento del cabezal de impresión negro mate/rojo en la ranura 8
Solución: Esto podría afectar la calidad de impresión. Si en el futuro deja de ser aceptable, limpie todos los cabezales de impresión y revise su estado.
Código:28.1:01
Descripción: El cabezal de impresión magenta/amarillo en la ranura 1 se está deteriorando
Solución: Esto podría afectar la calidad de impresión. Si en el futuro deja de ser aceptable, reemplace el cabezal de impresión por uno nuevo. NOTA: Este error del sistema solo aparece cuando el cabezal de impresión ya no está en garantía.
Código:28.1:02
Descripción: El cabezal de impresión magenta/amarillo en la ranura 1 se acerca al final de su vida útil
Solución: Es posible que este cabezal de impresión haya alcanzado un nivel de degradación que impide que la impresora produzca impresiones aceptables de forma constante. Si en el futuro deja de funcionar correctamente, ejecute el procedimiento de limpieza (recuperación) del cabezal de impresión. NOTA: Este error del sistema solo aparece cuando el cabezal de impresión ya no está en garantía.
Código:28.2:01
Descripción: El cabezal de impresión magenta/amarillo en la ranura 2 se está deteriorando
Solución: Esto podría afectar la calidad de impresión. Si en el futuro deja de ser aceptable, reemplace el cabezal de impresión por uno nuevo. NOTA: Este error del sistema solo aparece cuando el cabezal de impresión ya no está en garantía.
Código:28.2:02
Descripción: El cabezal de impresión magenta/amarillo en la ranura 2 se acerca al final de su vida útil
Solución: Es posible que este cabezal de impresión haya alcanzado un nivel de degradación que impide que la impresora produzca impresiones aceptables de forma constante. Si en el futuro deja de funcionar correctamente, ejecute el procedimiento de limpieza (recuperación) del cabezal de impresión. NOTA: Este error del sistema solo aparece cuando el cabezal de impresión ya no está en garantía.
Código:28.3:01
Descripción: El cabezal de impresión cian claro/magenta claro en la ranura 3 se está deteriorando
Solución: Esto podría afectar la calidad de impresión. Si en el futuro deja de ser aceptable, reemplace el cabezal de impresión por uno nuevo. NOTA: Este error del sistema solo aparece cuando el cabezal de impresión ya no está en garantía.
Código:28.3:02
Descripción: El cabezal de impresión cian claro/magenta claro en la ranura 3 se acerca al final de su vida útil
Solución: Es posible que este cabezal de impresión haya alcanzado un nivel de degradación que impide que la impresora produzca impresiones aceptables de forma constante. Si en el futuro deja de funcionar correctamente, ejecute el procedimiento de limpieza (recuperación) del cabezal de impresión. NOTA: Este error del sistema solo aparece cuando el cabezal de impresión ya no está en garantía.
Código:28.4:01
Descripción: El cabezal de impresión cian claro/magenta claro en la ranura 4 se está deteriorando
Solución: Esto podría afectar la calidad de impresión. Si en el futuro deja de ser aceptable, reemplace el cabezal de impresión por uno nuevo. NOTA: Este error del sistema solo aparece cuando el cabezal de impresión ya no está en garantía.
Código:28.4:02
Descripción: El cabezal de impresión cian claro/magenta claro en la ranura 4 se acerca al final de su vida útil
Solución: Es posible que este cabezal de impresión haya alcanzado un nivel de degradación que impide que la impresora produzca impresiones aceptables de forma constante. Si en el futuro deja de funcionar correctamente, ejecute el procedimiento de limpieza (recuperación) del cabezal de impresión. NOTA: Este error del sistema solo aparece cuando el cabezal de impresión ya no está en garantía.
Código:28.5:01
Descripción: El cabezal de impresión de la foto negra/gris claro en la ranura 5 se está deteriorando
Solución: Esto podría afectar la calidad de impresión. Si en el futuro deja de ser aceptable, reemplace el cabezal de impresión por uno nuevo. NOTA: Este error del sistema solo aparece cuando el cabezal de impresión ya no está en garantía.
Código:28.5:02
Descripción: El cabezal de impresión negro/gris claro en la ranura 5 se acerca al final de su vida útil
Solución: Es posible que este cabezal de impresión haya alcanzado un nivel de degradación que impide que la impresora produzca impresiones aceptables de forma constante. Si en el futuro deja de funcionar correctamente, ejecute el procedimiento de limpieza (recuperación) del cabezal de impresión. NOTA: Este error del sistema solo aparece cuando el cabezal de impresión ya no está en garantía.
Código:28.6:01
Descripción: El cabezal de impresión de la foto negra/gris claro en la ranura 6 se está deteriorando
Solución: Esto podría afectar la calidad de impresión. Si en el futuro deja de ser aceptable, reemplace el cabezal de impresión por uno nuevo. NOTA: Este error del sistema solo aparece cuando el cabezal de impresión ya no está en garantía.
Código:28.6:02
Descripción: El cabezal de impresión negro/gris claro en la ranura 6 se acerca al final de su vida útil
Solución: Es posible que este cabezal de impresión haya alcanzado un nivel de degradación que impide que la impresora produzca impresiones aceptables de forma constante. Si en el futuro deja de funcionar correctamente, ejecute el procedimiento de limpieza (recuperación) del cabezal de impresión. NOTA: Este error del sistema solo aparece cuando el cabezal de impresión ya no está en garantía.
Código:28.7:01
Descripción: El cabezal de impresión negro mate/rojo en la ranura 7 se está deteriorando
Solución: Esto podría afectar la calidad de impresión. Si en el futuro deja de ser aceptable, reemplace el cabezal de impresión por uno nuevo. NOTA: Este error del sistema solo aparece cuando el cabezal de impresión ya no está en garantía.
Código:28.7:02
Descripción: El cabezal de impresión negro mate/rojo en la ranura 7 se acerca al final de su vida útil
Solución: Es posible que este cabezal de impresión haya alcanzado un nivel de degradación que impide que la impresora produzca impresiones aceptables de forma constante. Si en el futuro deja de funcionar correctamente, ejecute el procedimiento de limpieza (recuperación) del cabezal de impresión. NOTA: Este error del sistema solo aparece cuando el cabezal de impresión ya no está en garantía.
Código:28.8:01
Descripción: El cabezal de impresión negro mate/rojo en la ranura 8 se está deteriorando
Solución: Esto podría afectar la calidad de impresión. Si en el futuro deja de ser aceptable, reemplace el cabezal de impresión por uno nuevo. NOTA: Este error del sistema solo aparece cuando el cabezal de impresión ya no está en garantía.
Código:28.8:02
Descripción: El cabezal de impresión negro mate/rojo en la ranura 8 se acerca al final de su vida útil
Solución: Es posible que este cabezal de impresión haya alcanzado un nivel de degradación que impide que la impresora produzca impresiones aceptables de forma constante. Si en el futuro deja de funcionar correctamente, ejecute el procedimiento de limpieza (recuperación) del cabezal de impresión. NOTA: Este error del sistema solo aparece cuando el cabezal de impresión ya no está en garantía.
Código:29:00
Descripción: Cartucho de mantenimiento casi lleno
Solución: Reemplace el cartucho de mantenimiento.
Código:29:01
Descripción: El cartucho de mantenimiento no se insertó correctamente
Solución: • Abra la puerta del cartucho de mantenimiento en el lado derecho de la impresora, asegúrese de que el cartucho esté correctamente colocado y luego cierre la puerta. • Si el problema persiste, reemplace el cartucho de mantenimiento.
Código:29:02
Descripción: Absorbedor de tinta casi lleno
Solución: Reemplace el absorbedor de tinta.
Código:32:01
Descripción: Falla de comunicación del carrete de recogida (TUR)
Solución: • Si desea seguir usando la TUR, apague la impresora y compruebe que todos los cables de la TUR estén conectados (cables del sensor, cable de la impresora). • De lo contrario, es posible que deba descargar el papel de la TUR manualmente. Recuerde cortar el papel primero (ya sea manualmente o pulsando la tecla de avance de página y corte).
Código:32:01.1
Descripción: Atasco de papel prematuro en el carrete de recogida (TUR)
Solución: • Compruebe que no haya ningún obstáculo entre los sensores ópticos del rodillo de recogida. • Compruebe que el papel esté fijado al eje de la TUR. • Compruebe que el interruptor de la TUR esté en la posición correcta. • Si es necesario, utilice las teclas de flecha de la TUR para rebobinar el papel antes de reanudar la impresión. • Para reanudar la impresión, pulse OK.
Código:32:01.2
Descripción: Atasco de papel en el carrete de recogida (TUR)
Solución: • Compruebe que no haya interferencias alrededor de los sensores ópticos de la TUR. • Compruebe que el papel esté fijado al eje de la TUR. • Compruebe que el interruptor de la TUR esté en la posición correcta. • Compruebe que no haya ningún obstáculo entre los sensores ópticos de la TUR. • Si es necesario, utilice las teclas de flecha de la TUR para enrollar el papel antes de reanudar la impresión. • Una vez despejado el atasco, se reanuda la impresión. Pulse la tecla OK para borrar el mensaje de advertencia.
Código:32:01.9
Descripción: El carrete de recogida (TUR) está deshabilitado porque el papel se retiró inesperadamente
Solución: Retire todo el papel de la impresora y vuelva a instalar la TUR.
Código:32:02
Descripción: El carrete de recogida (TUR) no se detectó o se desconectó mientras la impresora estaba apagada
Solución: Conecte la TUR a la impresora y presione OK para continuar.
Código:36.01:01
Descripción: Error de inclinación del papel en el dúplex
Solución: • Descargue el papel e inténtelo de nuevo. • Si el problema persiste, desinstale y vuelva a instalar el dúplex. Asegúrese de que la ruta del papel de la impresora y el dúplex estén bien alineados y sin obstáculos entre ellos.
Código:36.02:01
Descripción: Posición incorrecta del borde lateral del papel dúplex
Solución: • Descargue el papel e inténtelo de nuevo. • Si el problema persiste, desinstale y vuelva a instalar el dúplex. Asegúrese de que la ruta del papel de la impresora y el dúplex estén bien alineados y sin obstáculos entre ellos.
Código:36.03:01
Descripción: El dúplex no puede detectar el papel
Solución: • Descargue el papel e inténtelo de nuevo. • Si el problema persiste, desinstale y vuelva a instalar el dúplex. Asegúrese de que la ruta del papel de la impresora y el dúplex estén bien alineados y sin obstáculos entre ellos.
Código:36.0:01
Descripción: Error de comunicación del duplexor
Solución: • Vuelva a conectar los cables entre el duplexor y la impresora. • Desinstale y vuelva a instalar el duplexor. • Si el problema persiste, póngase en contacto con el fabricante del duplexor.
Código:36.1:01
Descripción: El dúplex no está listo para imprimir
Solución: El dúplex estaba abajo al enviar el trabajo. Debe estar arriba antes de que comience la impresión.
Código:36.2:01
Descripción: Error interno del duplexor
Solución: • Vuelva a conectar los cables entre el duplexor y la impresora. • Desinstale y vuelva a instalar el duplexor. • Si el problema persiste, póngase en contacto con el fabricante del duplexor.
Código:41:03
Descripción: Límite de corriente eléctrica del motor de papel
Solución: • Apague la impresora desde la parte trasera y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda la impresora. • Abra la ventana y compruebe si hay obstáculos visibles que obstruyan el movimiento del rodillo de accionamiento. Si hay una masa de papel arrugada dentro del recorrido del papel, levante las ruedas de presión (usando la palanca de material) y elimine la obstrucción. • Reemplace el motor del eje del material.
Código:42:03
Descripción: Límite de corriente eléctrica del motor del eje de escaneo
Solución: • Apague la impresora desde la parte trasera y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda la impresora. • Abra la ventana y compruebe si hay obstáculos visibles que impidan el movimiento del conjunto del carro. Si hay papel arrugado bloqueando el conjunto del carro, despeje la obstrucción. • Limpie la banda codificadora. • Reemplace el motor del eje de escaneo.
Código:43.1:10
Descripción: Falla de comunicación o hardware del PCA del controlador de vacío
Solución: • Apague la impresora desde la parte posterior y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda la impresora. • Si el error del sistema persiste, reemplace el ventilador de aspiración.
Código:43:01
Descripción: El ventilador de vacío gira a una velocidad incorrecta
Solución: • Apague la impresora desde la parte posterior y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda la impresora. • Si el error del sistema persiste, reemplace el ventilador de aspiración.
Código:43:10
Descripción: Falla del ventilador de vacío
Solución: • Apague la impresora desde la parte posterior y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda la impresora. • Compruebe que el cable del ventilador de aspiración no esté dañado y esté correctamente conectado al controlador de aspiración PCA y a ambos motores de aspiración. • Compruebe que el cable de interconexión al controlador de aspiración no esté dañado y esté correctamente conectado al controlador de aspiración PCA y al PCA de interconexión. • Reemplace el ventilador de aspiración.
Código:43:11
Descripción: El cable PCA del ventilador de vacío no parece estar conectado
Solución: • Compruebe que el cable de interconexión de la PCA al controlador de vacío no esté dañado. • Compruebe que el cable de interconexión de la PCA al controlador de vacío esté correctamente conectado a la PCA de interconexión y a la PCA del ventilador de vacío. • Si el problema persiste, sustituya el cable de interconexión de la PCA al controlador de vacío.
Código:44.1:10
Descripción: Ventilador de aerosol izquierdo detenido
Solución: • Apague la impresora desde la parte trasera y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda la impresora. • Compruebe que el cable del ventilador de aerosol izquierdo no esté dañado y esté correctamente conectado al PrintMech PCA. • Compruebe que no haya ningún obstáculo que bloquee el ventilador. • Reemplace el ventilador de aerosol izquierdo.
Código:44.2:10
Descripción: El ventilador de aerosol derecho se detuvo o gira a menor velocidad
Solución: • Apague la impresora desde la parte trasera y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda la impresora. • Compruebe que el cable del ventilador de aerosol derecho no esté dañado y esté correctamente conectado al PrintMech PCA. • Compruebe que no haya ningún obstáculo que bloquee el ventilador. • Reemplace el ventilador de aerosol derecho.
Código:44.4:10
Descripción: Filtro del ventilador de aerosol derecho bloqueado
Solución: • Apague la impresora desde la parte trasera y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda la impresora. • Compruebe que el cable del ventilador de aerosol derecho no esté dañado y esté correctamente conectado al PrintMech PCA. • Si el error del sistema persiste, sustituya el filtro de aerosol.
Código:45:03
Descripción: Apagado del servo del rebobinador
Solución: • Apague la impresora desde la parte trasera y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda la impresora. • Abra la ventana y compruebe si hay obstáculos visibles que obstruyan el movimiento del rodillo de accionamiento. Si hay una masa de papel arrugada dentro del recorrido del papel, levante las ruedas de presión (usando la palanca de soportes) y elimine la obstrucción. • Reemplace el motor del rebobinador.
Código:46:03
Descripción: Apagado del servo del cebador
Solución: • Compruebe que el brazo cebador no esté dañado ni obstruido. • Apague la impresora desde la parte trasera y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda la impresora. • Reemplace el conjunto cebador.
Código:46:13
Descripción: Falló la distancia de prueba del cebador
Solución: • Compruebe que el brazo cebador no esté dañado ni obstruido. • Apague la impresora desde la parte trasera y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda la impresora. • Reemplace el conjunto cebador.
Código:50.1:10
Descripción: Fallo de comunicación del módulo OMAS
Solución: • Apague la impresora desde la parte posterior y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda la impresora. • Compruebe que la impresora tenga la última versión de firmware. De lo contrario, actualice el firmware a la última versión. • Compruebe que el cable del controlador OMAS al sensor OMAS no esté dañado y esté correctamente conectado a la tarjeta controladora OMAS y al módulo OMAS. • Reemplace el sensor de avance de medios ópticos (OMAS) del módulo OMAS.
Código:50.2:10
Descripción: Falla de comunicación de la tarjeta controladora OMAS
Solución: • Apague la impresora desde la parte posterior y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda la impresora. • Compruebe que la impresora tenga la última versión de firmware. De no ser así, actualice el firmware a la última versión. • Reemplace la tarjeta controladora OMAS.
Código:50.3:11
Descripción: El cable principal del PCA al controlador OMAS no parece estar conectado
Solución: • Compruebe que el cable de la PCA principal al controlador OMAS no esté dañado. • Compruebe que el cable de la PCA principal al controlador OMAS esté conectado correctamente a la PCA principal y a la tarjeta controladora OMAS.
Código:50:03
Descripción: Error fatal de OMAS o desconectado
Solución: • Apague la impresora desde la parte posterior y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda la impresora. • Compruebe que el cable de la fuente de alimentación al controlador OMAS no esté dañado y que esté correctamente conectado a la fuente de alimentación y a la tarjeta controladora OMAS. • Reemplace la tarjeta controladora OMAS.
Código:50:14
Descripción: La versión de firmware no coincide entre la tarjeta controladora OMAS y la unidad de disco duro
Solución: • Apague la impresora desde la parte posterior y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda la impresora. • Compruebe que la impresora tenga la última versión de firmware. De no ser así, actualice el firmware a la última versión. • Reemplace la tarjeta controladora OMAS.
Código:51.1:10
Descripción: Error detectado en el sensor de la puerta del cartucho de mantenimiento (sensor de la puerta de la estación de servicio)
Solución: • Verifique que el cable del sensor no esté dañado y esté conectado correctamente a la PCA de interconexión. • Reemplace el sensor de la puerta del cartucho de mantenimiento.
Código:51:10
Descripción: Error detectado en el sensor de posición de la ventana
Solución: • Verifique que el cable del sensor de posición de la ventana no esté dañado y esté conectado correctamente a la PCA de interconexión. • Reemplace el sensor de posición de la ventana.
Código:52:10
Descripción: Falla de encendido/apagado del interruptor del detector de caídas
Solución: • Apague la impresora desde la parte posterior y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda la impresora. • Compruebe que el cable del detector de gotas no esté dañado y esté correctamente conectado al cable de la estación de servicio. • Compruebe que el cable de la estación de servicio no esté dañado y esté correctamente conectado a la PCA de interconexión. • Reemplace el detector de gotas.
Código:53.1:11
Descripción: El cable del sensor de medios no parece estar conectado
Solución: • Compruebe que el cable del sensor de medios no esté dañado. • Compruebe que el cable del sensor de medios esté conectado correctamente a la PCA de interconexión.
Código:53:10
Descripción: Error del sensor de medios
Solución: • Compruebe que el cable del sensor de medios no esté dañado y que esté conectado correctamente a la PCA de interconexión. • Reemplace el sensor de medios.
Código:54:10
Descripción: Error del sensor de palanca de medios
Solución: • Verifique que el cable del sensor de palanca de medios no esté dañado y esté conectado correctamente a la PCA de interconexión. • Reemplace el sensor de palanca de medios.
Código:55:10
Descripción: Falla de comunicación del sensor de línea
Solución: • Apague la impresora desde la parte trasera y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda la impresora. • Reemplace el conjunto del sensor de línea.
Código:56:01
Descripción: Lecturas incorrectas del codificador de papel
Solución: • Apague la impresora desde la parte posterior y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda la impresora. • Realice un diagnóstico de la unidad de papel. • Reemplace el disco y el sensor del codificador.
Código:56:10
Descripción: Falló la calibración del codificador de papel
Solución: • Apague la impresora desde la parte posterior y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda la impresora. • Realice un diagnóstico de la unidad de papel. • Reemplace el disco y el sensor del codificador.
Código:58.1:10
Descripción: Falla del actuador del obturador del fotoespectrómetro integrado (ESP)
Solución: • Reemplace el conjunto del actuador del obturador ESP. • Realice la prueba de diagnóstico del obturador ESP para verificar que no haya ningún otro problema que impida su funcionamiento. • Realice una prueba básica del ESP (CLC) para verificar que la pieza reemplazada funcione correctamente.
Código:58.2:10
Descripción: Falla del desactivador del obturador del fotoespectrómetro integrado (ESP)
Solución: • Compruebe que el desactivador del obturador esté correctamente atornillado. • Reemplace el conjunto de la escupidera izquierda (que contiene el desactivador del obturador). • Realice la prueba de diagnóstico del obturador ESP para comprobar que no haya ningún otro problema que impida el funcionamiento del obturador. • Realice una prueba básica del ESP (CLC) para comprobar que la pieza sustituida funciona correctamente.
Código:58:01
Descripción: Error del obturador del fotoespectrómetro integrado (ESP)
Solución: Ejecute la prueba de diagnóstico del obturador ESP.
Código:58:10
Descripción: Falla del fotoespectrómetro integrado (ESP)
Solución: • Apague la impresora desde la parte trasera y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda la impresora. • Compruebe que el ESP esté instalado en el carro. • Compruebe que el ESP esté correctamente instalado y atornillado. • Compruebe que el cable del ESP no esté dañado. • Compruebe que el cable del ESP esté correctamente conectado al PCA del carro. • Si el error del sistema persiste, sustituya el espectrofotómetro integrado (ESP) del ESP. • Realice una prueba básica del ESP (CLC) para comprobar el correcto funcionamiento de la pieza sustituida.
Código:59.1:09
Descripción: Se han sustituido dos piezas eléctricas al mismo tiempo.
Solución: reemplace una pieza a la vez y reinicie la impresora antes de reemplazar otra.
Código:59.2:00
Descripción: Se ha instalado una pieza no compatible o reutilizada
Solución: Instale únicamente piezas nuevas recomendadas por HP para esta impresora.
Código:60.1:11
Descripción: Error de inicialización
Solución: • Apague la impresora desde la parte posterior y desconecte el cable de alimentación. • Compruebe que la impresora esté correctamente conectada. En particular, compruebe que el cable de la etiqueta esté bien conectado al PCA superior de la ISS y que este esté bien conectado al PCA PrintMech. • Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda la impresora. • Si el error persiste, póngase en contacto con HP.
Código:60.2:17
Descripción: Error de inicialización
Solución: Póngase en contacto con HP.
Código:61:01
Descripción: El formato del archivo es incorrecto y la impresora no puede procesar el trabajo
Solución: • Apague la impresora con el interruptor trasero y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda la impresora. • Compruebe la configuración del lenguaje gráfico de la impresora (consulte la Guía del usuario).
Código:61:04.1
Descripción: Faltan las fuentes PostScript
Solución: Realice una actualización completa del firmware.
Código:61:04.2
Descripción: ID de papel desconocido de PostScript
Solución: Realice una actualización completa del firmware.
Código:61:08
Descripción: El tipo de papel especificado en el archivo es incorrecto y la impresora no puede procesar el trabajo
Solución: • Apague la impresora con el interruptor trasero y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda la impresora. • Cambie el tipo de papel y vuelva a enviar el archivo a la impresora.
Código:61:08.1
Descripción: El archivo no se puede imprimir porque está protegido con contraseña.
Solución: reenviar el archivo sin protección de contraseña.
Código:61:08.2
Descripción: El archivo contiene errores de formato o configuraciones incorrectas y la impresora no puede procesar el trabajo.
Solución: • Asegúrese de que la impresora admita el formato de archivo enviado. • Apague la impresora con el interruptor trasero y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda la impresora. • Reenvíe el archivo a la impresora mediante el servidor web integrado.
Código:61:10
Descripción: Una computadora lenta que procesa archivos complejos puede pausarse por más tiempo que el tiempo de espera predeterminado de la impresora, lo que la impresora puede interpretar como un fin de trabajo, en cuyo caso se pueden perder algunos elementos del trabajo.
Solución: • Aumente el tiempo de espera de E/S mediante el panel frontal de la impresora (consulte "Configurar la red" en "Uso de la impresora"). • Envíe el trabajo desde un ordenador más rápido. • Envíe el trabajo desde el servidor web integrado.
Código:64.1:01
Descripción: La impresora no reconoce el accesorio de unidad de disco duro USB
Solución: • Apague la impresora usando el interruptor en la parte trasera. • Conecte el accesorio de la unidad de disco duro, compruebe que el cable USB esté conectado correctamente y encienda la impresora. Si el accesorio de la unidad de disco duro no está disponible (se ha perdido o roto), continúe con el siguiente paso. • Si el problema persiste, apague la impresora usando el interruptor en la parte trasera. Encienda la impresora de nuevo mientras pulsa Menú, Aceptar y Cancelar simultáneamente hasta que el panel frontal pregunte Impresora configurada para usar disco duro externo. ¿Desea revertir la impresora al disco duro interno?. Confirme pulsando Aceptar (dos veces). Retire el accesorio de la unidad de disco duro (si está conectado). La impresora se reinicia. • Una vez que la impresora alcance el estado Lista, intente conectar cualquier otro dispositivo USB (que sepa que funciona correctamente) al puerto de la impresora donde debería estar conectado el accesorio de la unidad de disco duro. Si aparece un mensaje en el panel frontal que reacciona al dispositivo USB que acaba de conectar (como Retire el dispositivo USB o Pulse Aceptar para...), pulse Cancelar y retire el dispositivo USB. Esto significa que el accesorio de la unidad de disco duro está defectuoso y debe sustituirse. Consulte Formateador. Si no aparece nada en el panel frontal que reaccione al dispositivo USB recién conectado, el formateador está defectuoso y debe reemplazarse. Consulte Formateador.
Código:71:03
Descripción: Error por falta de memoria
Solución: • Apague la impresora con el interruptor trasero y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda la impresora. • Si el problema persiste, reenvíe el trabajo con una o más de las siguientes opciones: . Reducir la resolución a 300 ppp. . Seleccionar el modo de impresión económico. . Seleccionar "Enviar trabajo como mapa de bits" para que el procesamiento principal del trabajo de impresión lo realice el ordenador en lugar de la impresora.
Código:71:08
Descripción: Lista de visualización insuficiente
Solución: vuelva a enviar el trabajo con una o más de las siguientes opciones: disminuya la resolución a 300 dpi, seleccione el modo de impresión Económico, seleccione Enviar trabajo como mapa de bits para que el procesamiento principal del trabajo de impresión lo realice la computadora en lugar de la impresora.
Código:74:01
Descripción: Error al cargar el archivo de actualización del firmware
Solución: • Apague la impresora desde la parte posterior y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda la impresora. • Vuelva a enviar el archivo de actualización del firmware a la impresora.
Código:75.21:10
Descripción: El consumo total de tinta de la impresora alcanzó el límite superior
Solución: Este es un error del sistema persistente. El cliente puede seguir imprimiendo con normalidad, pero podría experimentar problemas de calidad de impresión o acumulaciones de tinta en la estación de servicio. Para evitar estos problemas, se recomienda usar el Kit de Mantenimiento Preventivo n.º 2.
Código:76:03
Descripción: El disco duro se quedó sin espacio
Solución: • Apague la impresora desde la parte posterior y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda la impresora. • Vuelva a enviar el archivo a la impresora. • Elimine los archivos innecesarios del disco duro mediante el servidor web. • Si el problema persiste, realice la recuperación del disco duro (consulte Recuperación del disco duro).
Código:77:04
Descripción: Error de software interno del servidor web integrado
Solución: • Apague la impresora desde la parte posterior y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda la impresora. • Compruebe que la impresora tenga la última versión del firmware. De no ser así, actualice el firmware a la última versión.
Código:78.1:04
Descripción: Falta el área de Configuración de medios en el archivo de configuración de medios
Solución: reenviar el archivo.
Código:79.2:04
Descripción: Error de señal del sistema operativo
Solución: • Apague la impresora desde la parte posterior y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda la impresora. • Compruebe que la impresora tenga la última versión del firmware. De lo contrario, actualícela. • Intente reimprimir la imagen con diferentes opciones en el controlador. • Desactive el anidamiento y la cola. • Si el problema persiste, realice la recuperación del disco duro (consulte Recuperación del disco duro).
Código:79:03
Descripción: Error genérico de firmware
Solución: • Apague la impresora desde la parte posterior y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda la impresora. • Compruebe que la impresora tenga la última versión del firmware. De lo contrario, actualícela. • Si el problema persiste, realice una recuperación del disco duro (consulte Recuperación del disco duro).
Código:79:04
Descripción: Error genérico de firmware
Solución: • Apague la impresora desde la parte posterior y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda la impresora. • Compruebe que la impresora tenga la última versión de firmware. De lo contrario, actualice el firmware a la última versión. • Intente reimprimir la imagen con diferentes opciones en el controlador. • Desactive la anidación y la cola. • Si el problema persiste, realice una recuperación del disco duro (consulte Recuperación del disco duro). • Para obtener información más detallada, consulte Cómo solucionar el error de sistema 79:04.
Código:81:01
Descripción: Apagado del servomotor de papel; posible atasco de papel
Solución: • Abra la ventana y compruebe si hay obstáculos visibles que obstruyan el movimiento del rodillo de accionamiento. Si hay una masa de papel arrugada dentro del recorrido del papel, levante las ruedas de presión (utilizando la palanca de soportes) y despeje la obstrucción. • Compruebe que el cable de la tarjeta controladora OMAS al PrintMech PCA no esté dañado. • Compruebe que el cable de la tarjeta controladora OMAS al PrintMech PCA esté correctamente conectado a la tarjeta controladora OMAS y al PrintMech PCA. • Realice el diagnóstico de la unidad de soportes (prueba de la unidad de papel) para solucionar el código de error.
Código:85:03
Descripción: Problema para encontrar el cero del rodillo impulsor
Solución: Realice el diagnóstico de la unidad de medios (prueba de la unidad de papel) para solucionar aún más el código de error.
Código:86:01
Descripción: Apagado del servo del carro; posible atasco de papel
Solución: • Abra la ventana y compruebe si hay obstáculos visibles que obstruyan el movimiento del conjunto del carro. Si hay una masa de papel arrugada dentro del recorrido del papel, levante las ruedas de presión (utilizando la palanca de soportes) y despeje la obstrucción. • Realice el diagnóstico del eje de escaneo (prueba del eje de escaneo) para obtener más información sobre el problema.
Código:86:11
Descripción: La longitud del eje de escaneo requiere demasiada fuerza o energía
Solución: • Compruebe que el cortador se desenganche correctamente. • Lubrique el eje de escaneo. • Aplique el kit de mantenimiento preventivo 1.
Código:87:01
Descripción: Problema con las lecturas del sensor del codificador del eje de escaneo
Solución: • Compruebe si la banda codificadora está sucia. Si es necesario, límpiela. Preste especial atención a la zona cercana a la estación de servicio. Siga las instrucciones del panel frontal después de seleccionar el menú Tinta y, a continuación, Limpiar banda codificadora. • Compruebe si la banda codificadora está rota o dañada. Si es necesario, sustitúyala. • Si el error del sistema persiste, limpie el sensor del codificador. • Si el error del sistema persiste, sustitúyalo. • Realice la prueba de diagnóstico del eje de escaneo para solucionar el problema.
Código:87:10
Descripción: Problema con las lecturas del sensor del codificador del carro
Solución: • Compruebe que el sensor del codificador esté correctamente conectado al PCA del carro. • Compruebe si la banda del codificador está rota o dañada. Si es necesario, sustitúyala. • Compruebe si la banda del codificador está sucia. Si es necesario, límpiela. Preste especial atención a la zona cercana a la estación de servicio. Siga las instrucciones del panel frontal después de seleccionar el menú Tinta y, a continuación, Limpiar banda del codificador. • Si el error del sistema persiste, limpie el sensor del codificador. • Si el error del sistema persiste, sustitúyalo.
Código:94:01
Descripción: El papel no es adecuado para la calibración del color, ya sea demasiado oscuro (L bajo), o demasiado coloreado (a o b por encima de los umbrales), o transparente.
Solución: • Si la precisión del color es importante, cambie a un tipo de papel diferente (preferiblemente un tipo de papel HP) que cumpla con las condiciones de calibración del color. • Si la precisión del color no es importante, imprima sin calibración del color.
Código:94:02
Descripción: Error de calibración de color: algunas de las comprobaciones de consistencia en las mediciones del espectrofotómetro integrado (ESP) fallaron, lo que podría tener varias causas
Solución: • Asegúrese de que el tipo de papel seleccionado corresponda al papel cargado. • Inspeccione el papel impreso CLC para detectar cualquier defecto de impresión: bandas, colores faltantes, etc. Si detecta algún problema, ejecute el procedimiento de calibración completa de Printing IQ para solucionarlo. • Compruebe que la calibración de color sea compatible con este tipo de papel: los papeles translúcidos, lisos y de colores intensos no se pueden calibrar. • Si el problema persiste, intente calibrar un papel estucado HP (si está disponible). Si esta calibración falla, sustituya el ESP.
Código:94:10
Descripción: Espectrofotómetro integrado (ESP) contaminado por aerosol
Solución: • Reemplace el espectrofotómetro integrado ESP (ESP). • Realice la prueba básica ESP (CLC) para asegurarse de que la pieza reemplazada funcione correctamente.
Código:87:01
Descripción: Problema con las lecturas del sensor del codificador del eje de escaneo
Solución: • Compruebe si la banda codificadora está sucia. Si es necesario, límpiela. Preste especial atención a la zona cercana a la estación de servicio. Siga las instrucciones del panel frontal después de seleccionar el menú Tinta y, a continuación, Limpiar banda codificadora. • Compruebe si la banda codificadora está rota o dañada. Si es necesario, sustitúyala. • Si el error del sistema persiste, limpie el sensor del codificador. • Si el error del sistema persiste, sustitúyalo. • Realice la prueba de diagnóstico del eje de escaneo para solucionar el problema.
Código:87:10
Descripción: Problema con las lecturas del sensor del codificador del carro
Solución: • Compruebe que el sensor del codificador esté correctamente conectado al PCA del carro. • Compruebe si la banda del codificador está rota o dañada. Si es necesario, sustitúyala. • Compruebe si la banda del codificador está sucia. Si es necesario, límpiela. Preste especial atención a la zona cercana a la estación de servicio. Siga las instrucciones del panel frontal después de seleccionar el menú Tinta y, a continuación, Limpiar banda del codificador. • Si el error del sistema persiste, limpie el sensor del codificador. • Si el error del sistema persiste, sustitúyalo.
Código:94:01
Descripción: El papel no es adecuado para la calibración del color, ya sea demasiado oscuro (L bajo), o demasiado coloreado (a o b por encima de los umbrales), o transparente.
Solución: • Si la precisión del color es importante, cambie a un tipo de papel diferente (preferiblemente un tipo de papel HP) que cumpla con las condiciones de calibración del color. • Si la precisión del color no es importante, imprima sin calibración del color.
Código:94:02
Descripción: Error de calibración de color: algunas de las comprobaciones de consistencia en las mediciones del espectrofotómetro integrado (ESP) fallaron, lo que podría tener varias causas
Solución: • Asegúrese de que el tipo de papel seleccionado corresponda al papel cargado. • Inspeccione el papel impreso CLC para detectar cualquier defecto de impresión: bandas, colores faltantes, etc. Si detecta algún problema, ejecute el procedimiento de calibración completa de Printing IQ para solucionarlo. • Compruebe que la calibración de color sea compatible con este tipo de papel: los papeles translúcidos, lisos y de colores intensos no se pueden calibrar. • Si el problema persiste, intente calibrar un papel estucado HP (si está disponible). Si esta calibración falla, sustituya el ESP.
Código:94:10
Descripción: Espectrofotómetro integrado (ESP) contaminado por aerosol
Solución: • Reemplace el espectrofotómetro integrado ESP (ESP). • Realice la prueba básica ESP (CLC) para asegurarse de que la pieza reemplazada funcione correctamente.
