Códigos de error - Impresora Designjet 750C Plus de 36'' (A0) - Modelo B (C4709B)

Error de firmware.
Si el problema persiste Entonces se requiere un ingeniero de servicio .

El circuito del sensor de la ventana no funciona correctamente.
Compruebe el interruptor del sensor de ventanas. Si el problema persiste, será necesario contactar a un ingeniero de servicio.

Error en la prueba de ROM.
Apague y vuelva a encender. Si el problema persiste, llame a un técnico de servicio.

Fallo en la prueba de DRAM.
Apague y vuelva a encender. Si el problema persiste, llame a un técnico de servicio.

Fallo en la prueba Swath RAM.
Apague y vuelva a encender. Si el problema persiste, llame a un técnico de servicio.

Fallo en la prueba EEROM. Relacionado con el PCA principal.
Apague, espere 20 segundos y luego encienda.

Si el problema persiste, será necesario contactar a un ingeniero de servicio.

Falla en la prueba ASIC de la interfaz del lápiz.
Apague y vuelva a encender. Si el problema persiste, Requiere un ingeniero de servicio.

Falló la comunicación entre el carro y los procesadores principales.
Apague y vuelva a encender. Si el problema persiste, Requiere un ingeniero de servicio.

Falla en la prueba ASIC del carro.
Apague y vuelva a encender. Si el problema persiste, requiere un ingeniero de servicio

Falla en la prueba de enlace de interfaz de lápiz ASIC y carro ASIC.

Llamar a un ingeniero de servicio

Error al escribir en el carro ASIC.
Apague y vuelva a encender. Si el problema persiste, requiere un ingeniero de servicio .

Error detectado en el bucle de retroalimentación del servo del eje X.
Apague y vuelva a encender. Si el problema persiste, Requiere un ingeniero de servicio.

Error detectado en el bucle de retroalimentación del servo del eje Y.
Apague y vuelva a encender. Si el problema persiste, llame a un técnico de servicio.

SIMM PostScript defectuoso.
Apague y vuelva a encender. Si el problema persiste, llame a un técnico de servicio.

Fallo de inicialización del motor/sensor de cebado.
Apague y vuelva a encender. Si el problema persiste, llame a un técnico de servicio.

Desbordamiento de datos RS 232 C.
Verifique la configuración del protocolo de enlace en la aplicación de software. Si el problema persiste, se requiere la intervención de un técnico de servicio .

Error de fragmentación de memoria.
Desactive la cola en el panel frontal. Si el problema persiste, se requiere la intervención de un técnico de servicio .

Error de fragmentación de memoria.
Desactive la cola en el panel frontal. Si el problema persiste, se requiere un técnico de servicio .

Error de firmware relacionado en la mayoría de los casos con el proceso PostScript (x = valores 0 - 9 hexadecimales) .
Posible SIMM PostScript defectuoso. Si el problema persiste, se requiere un técnico de servicio.

Exceso de fricción en el conjunto de tapado del bolígrafo.
Verificar el movimiento del trineo en la estación de servicio, simulando la operación de entrada de estacionamiento del Carro.
Si el problema persiste, será necesario contactar a un ingeniero de servicio.

La tarjeta MIO no es compatible con el protocolo MIO 6. Las tarjetas con la versión 5 o inferior no son compatibles con este plotter. Las tarjetas con la versión 5.1 funcionan correctamente, pero no son compatibles con las instrucciones PML.
Si el problema continúa, será necesario que un ingeniero de servicio instale la última versión de la tarjeta MIO.

Error de interfaz MIO.
Si hay un MIO instalado, revise su configuración. Si el problema persiste, contacte a un técnico de servicio.

Error del sistema MIO.
Si el problema persiste entonces requiere un ingeniero de servicio .

Problema con el control de voltaje del lápiz.
Reemplace los cartuchos. Si el problema persiste, requiere un ingeniero de servicio

Problema con el control de voltaje del lápiz.
Reemplazar el carro PCA - requiere un ingeniero de servicio

Posición de marca no encontrada.
Si el problema persiste entonces Requiere un ingeniero de servicio.

Mala lectura de temperatura ambiente.
Reemplace los cartuchos. Si el problema persiste, Requiere un ingeniero de servicio.

No se puede calibrar la ubicación de detección de caídas.
"H" indica el cartucho fallado.
H=1 = Cartucho negro
H=2 = Cartucho cian
H=3 = Cartucho magenta
H=4 = Cartucho Amarillo Reemplace el cartucho indicado.

El valor de compensación calibrado del bolígrafo NEGRO era demasiado grande. Se detectó la ubicación del bolígrafo NEGRO durante la calibración de detección de gotas, pero no era la correcta en relación con el sensor.
Reemplace el cartucho. Si el problema persiste, contacte a un técnico de servicio.

El valor de compensación calibrado del lápiz cian era demasiado grande. Se detectó la ubicación del lápiz cian durante la calibración de detección de gotas, pero no era la correcta en relación con el sensor.
Reemplace el cartucho. Si el problema persiste, contacte a un técnico de servicio.

El valor de compensación calibrado del bolígrafo MAGENTA era demasiado grande. Se detectó la ubicación del bolígrafo MAGENTA durante la calibración de detección de gotas, pero no era la correcta en relación con el sensor.
Reemplace el cartucho. Si el problema persiste, contacte a un técnico de servicio.

El valor de compensación calibrado para el lápiz AMARILLO era demasiado grande. Se detectó la ubicación del lápiz AMARILLO durante la calibración de detección de gotas, pero no era la correcta en relación con el sensor de detección de gotas.
Reemplace el cartucho. Si el problema persiste, contacte a un técnico de servicio.

Se detectaron caídas falsas durante el encendido.
Si el problema persiste, será necesario contactar a un ingeniero de servicio.

Se ha producido un error de detección de gotas o no se detectó ninguna gota durante la detección. La comprobación del lápiz está desactivada.
Si el problema persiste, será necesario que un ingeniero de servicio lo solucione.

La señal de estado de detección de caídas indica un detector de caídas defectuoso.
Si el problema persiste, será necesario contactar a un ingeniero de servicio.

Error de firmware.
Llamar a un ingeniero de servicio

Error de PostScript.
Si el problema persiste entonces Requiere un ingeniero de servicio.

El trazador experimentó una falla de alineación interna.
Se levantó la ventana o se usó el panel frontal para realizar otra acción mientras se realizaba la alineación del lápiz. Presione la flecha hacia abajo para continuar. Repita la alineación del lápiz.

Se detectó un error durante la calibración y, como resultado, no se pudo medir la gráfica de calibración.
Presione la flecha hacia abajo para continuar y luego vuelva a cargar el gráfico de calibración. Siga las instrucciones del panel frontal.

El trazador no pudo encontrar el borde de los medios durante el procedimiento de carga utilizando el sensor óptico en el carro.

• Tenga en cuenta qué lado del carro falló (izquierdo o derecho).
• Verifique que el borde delantero del material no presente irregularidades; corte un borde recto si es necesario y vuelva a cargarlo.
• Asegúrese de colocar el borde derecho a lo largo de la línea perforada en la placa de entrada al cargar.
• Elimine los depósitos de tinta del rodillo impulsor. Estos son reflectantes y pueden dar falsas indicaciones sobre la detección de los bordes del material.
• Compruebe el sensor de línea.

Si el código de error se repite, llame al ingeniero de servicio.

El carro de corte no está completamente desplazado hacia la derecha . Revise el detector de caída y los sensores del cable.
El material se insertó con la palanca hacia arriba. Baje la palanca y vuelva a insertar el material.

La palanca situada en el lado derecho del trazador se levantó mientras el trazador estaba ocupado .
Baje la palanca para continuar.

El medio cargado para la calibración de precisión o la alineación de la pluma es demasiado pequeño.
Recargue el medio apropiado del tamaño correcto.

La interfaz modular está configurada incorrectamente .
Pulse el botón ENTER para borrar la pantalla del panel frontal. Vuelva a comprobar la configuración de MIO.

La interfaz modular está configurada incorrectamente.
Presione ENTER Para borrar el mensaje de la pantalla del panel frontal, pulse el botón. Compruebe la configuración del protocolo de enlace en el panel frontal del plotter, en la configuración del hardware y en la configuración del software de la aplicación. Ajuste la configuración según sea necesario para garantizar la compatibilidad.

El flujo de datos desde el software de aplicación al trazador se detuvo prematuramente (por ejemplo, al apagar la computadora antes de que se enviaran todos los datos).
Presione el botón ENTER para borrar el mensaje de la pantalla del panel frontal.

El rollo está mal posicionado.

• Descargar el rollo de material.
• Abra la cubierta del rollo y empuje el rollo de papel completamente hacia la derecha hasta que quede al ras del tope del rollo en el núcleo del rollo.
• Vuelva a cargar el medio con el borde derecho a no más de 0,2 pulgadas (0,5 cm) de la línea perforada en el plato de entrada.
• Elimine los depósitos de tinta del rodillo impulsor. Estos depósitos son reflectantes y pueden dar indicaciones erróneas sobre la detección de los bordes del material.

La hoja está mal posicionada .
Retire la hoja y vuelva a cargarla con el borde derecho a no más de 0,2 pulgadas (0,5) cm de la línea perforada en el plato de entrada.

La trama actual es demasiado grande para el búfer del trazador .
Se debe instalar memoria adicional para trazar el dibujo.

Llame al ingeniero de servicio si es necesario

Se intentó cargar el medio mientras la palanca de carga del medio ubicada a la derecha del plotter estaba levantada .
Retire el medio, baje la palanca y vuelva a cargar con la palanca hacia abajo.

El rollo de material está desalineado.

• Descargar el rollo de material.
• Abra la cubierta del rollo y empuje el rollo de papel completamente hacia la derecha hasta que quede al ras del tope del rollo en el núcleo del rollo.
• Vuelva a cargar asegurándose de que los bordes izquierdo/derecho del medio estén alineados con los bordes izquierdo/derecho del rollo.

La interfaz RS 232 está configurada incorrectamente.

• Presione el botón ENTER para borrar el mensaje.
• Verifique la configuración de paridad y velocidad en baudios en el panel frontal, en la configuración del hardware y en la configuración de la aplicación de software.
• Ajuste la configuración según sea necesario para garantizar la compatibilidad.

Este error también puede indicar un error de trama causado por un número incorrecto de bits de inicio/parada enviados o por una longitud incorrecta de la palabra de datos.

• El trazador espera 1 bit de inicio, 7 bits de datos, 1 bit de paridad y 1 bit de parada.

Llame al ingeniero de servicio si es necesario

La interfaz RS 232 está configurada incorrectamente.

• Presione el botón ENTER para borrar el mensaje.
• Verifique la configuración del protocolo de enlace en el panel frontal del trazador, en la configuración del hardware y en la configuración del software de la aplicación.
• Ajuste la configuración según sea necesario para garantizar la compatibilidad .

Es posible que sea necesario un ingeniero de servicio, ya que no es posible cambiar la configuración del protocolo de enlace en el panel frontal del trazador.

La verificación de lápiz está activada y se ha detectado un error.
Presione el botón de FLECHA HACIA ARRIBA si desea realizar el mantenimiento de los cartuchos (reemplazarlos o volver a colocarlos). Presione el botón de FLECHA HACIA ABAJO si desea continuar sin realizar el mantenimiento de los bolígrafos.

La comprobación del lápiz está desactivada y uno de los cartuchos está sobrecalentado .
Reemplace el cartucho.

No se reconoce el firmware ROM SIMM.

Es posible que se requiera un ingeniero de servicio.

Hoja desalineada. Recargue la hoja.

Retírelo y vuelva a cargarlo de modo que los bordes izquierdo y derecho que se cargan en el plotter queden a escuadra. El borde debe estar recto.

Se ha producido una parada del servomotor en el eje Y. El carro del cartucho no se mueve. El plotter podría estar atascado con material .

Apague el plotter. Compruebe la trayectoria de la pluma y límpiela si es necesario. Si el código de error persiste, llame a un técnico de servicio para solucionar el problema.

Se ha producido una parada del servomotor en el eje X. El rodillo de accionamiento no se mueve o el husillo de alimentación del rollo no gira libremente. El plotter podría estar atascado con material .

Apague el plotter. Compruebe la ruta del medio y límpiela si es necesario. Si el problema persiste, contacte a un técnico de servicio para que lo solucione.

Se ha producido un error interno y se muestra un código alfanumérico de varios caracteres . Apague y vuelva a encender el plotter para borrar el mensaje de error.

Ha cargado uno o más cartuchos incompatibles . Reemplácelos por los adecuados para este plotter.